먼저 답하면
부가서비스는 앱에서 기능을 끈 것만으로 해지됐다고 판단하면 안 됩니다. 통신사 공식 계정에서 정확한 상품명·월요금, 해지 완료 여부와 실제 종료일을 확인하세요. 등록한 두 공식 상품 안내는 해지 월 이용요금을 일할 계산한다고 설명하지만, 이를 다른 상품의 공통 규칙으로 확대할 수 없습니다. 앱마켓·제휴사에서 따로 결제한 구독은 해당 결제처에서 별도로 확인해야 합니다.
답변 근거
기능 상태, 상품 해지와 마지막 청구는 서로 다릅니다
일부 공식 상품 안내에서는 기능 ON/OFF가 상품 해지와 다르고, 다른 상품은 해지 월 요금을 일할 계산한다고 안내합니다. 이 사례를 모든 상품의 공통 처리 방식으로 확대하지 않습니다.
통신사 공식 계정에서 정확한 상품명·상태·종료일을 확인하고, 앱마켓이나 제휴사에서 직접 결제한 구독은 해당 결제처에서 따로 확인합니다.
항목별로 확인하세요
1. 가입 중인 상품 식별
표시된 기능명이 아니라 실제 청구되는 상품을 찾습니다.
- 통신사 공식 계정에서 정확한 상품명과 제공 주체를 확인합니다.
- 월요금과 현재 가입 상태를 확인합니다.
- 통신사 부가서비스인지 앱마켓·제휴사 직접 구독인지 구분합니다.
- 같거나 비슷한 이름의 중복 구독이 있는지 결제처별로 확인합니다.
2. 해지 상태 확인
기능을 끈 화면과 상품 해지 결과를 구분합니다.
- 기능 OFF가 상품 해지를 뜻하는지 공식 상품 안내에서 확인합니다.
- 기능 OFF·해지 요청 화면과 해지 완료 상태를 구분합니다.
- 실제 이용 종료일과 상태가 바뀌는 시점을 확인합니다.
- 통신사 공식 계정에서 최종 상태를 다시 확인합니다.
3. 마지막 청구 확인
해지했다고 바로 요금이 사라진다고 가정하지 않습니다.
- 해당 상품의 최신 공식 안내에서 해지 월 요금 계산 방식을 확인합니다.
- 마지막 청구 예정 시점과 청구 항목명을 확인합니다.
- 다음 청구서에서 해당 항목의 금액과 종료 여부를 확인합니다.
- 환불·정산 여부는 해당 상품의 공식 안내와 처리 결과를 확인합니다.
4. 별도 결제 구독 확인
통신사 해지와 다른 결제처의 구독을 한 번에 끝났다고 보지 않습니다.
- 앱마켓·제휴사 계정의 직접 결제 구독을 따로 확인합니다.
- 통신사 부가서비스 해지가 별도 구독에 미치는 영향을 해당 결제처에서 확인합니다.
- 확인 날짜·시각, 상태와 종료일을 고객 개인 메모에 남깁니다.
- 계정정보·인증번호·청구서 원문을 목동점 사이트에 제출하지 않습니다.
이 경우에는 한 번 더 확인하세요
기능 OFF가 상품 해지를 뜻하지 않을 수 있습니다
사용 기능을 끄는 동작만으로 가입 상태와 월요금 청구가 종료되지 않는 상품이 있을 수 있어 공식 계정의 해지 상태를 확인합니다.
해지 요청 화면만으로 완료를 판단하지 않습니다
기능 OFF나 요청 화면과 상품 해지 완료를 구분하고, 통신사 공식 계정에서 실제 가입 상태와 종료일을 확인합니다.
두 상품의 일할 계산 예시를 일반화하지 않습니다
등록한 두 공식 상품 안내는 해지 월 이용요금을 일할 계산한다고 설명합니다. 다른 상품에는 그 상품의 최신 공식 안내를 확인합니다.
이 사이트는 해지 알림·접수·처리 결과를 제공하지 않습니다
현재 사이트는 통신사 계정·전화번호·청구정보를 받지 않으며 해지 요청 전송, 완료 알림이나 환불 결과를 제공하지 않습니다.
부가서비스 해지 후 최종 체크리스트
- 01
정확한 상품명·제공 주체·월요금과 가입 상태를 확인합니다.
- 02
기능 OFF·해지 요청 화면과 해지 완료 상태를 구분합니다.
- 03
실제 종료일과 해당 상품 공식 안내의 해지 월 요금 계산 방식을 확인합니다.
- 04
앱마켓·제휴사 직접 결제 구독을 별도 결제처에서 확인합니다.
- 05
이후 청구서에서 항목과 금액이 예상대로 종료됐는지 확인합니다.
이 글에서 확인한 근거
출처별 확인일, 적용 범위와 다시 검토할 날짜를 함께 표시합니다.
- 휴대폰성지 목동점고객용 콘텐츠 검수 기준
- 확인
- 기준
- 2026-07-19 확인
- 재검토
- 근거 위치
- 용어집, 확인 상태, 작성·검수·출처 규칙, 외부 관계사 플랫폼 경계
목동점 홈페이지의 내부 편집·운영 기준이며 법령이나 통신사 정책을 대신하지 않음
- T worldPASS 프라임 부가서비스 안내 새 탭에서 열기
- 확인
- 기준
- 2026-07-20 상품 안내 확인본
- 재검토
- 근거 위치
- 상품 해지 경로와 해지 월 이용요금의 일할 계산 안내
SK텔레콤 PASS 프라임 상품의 확인 예시이며 다른 부가서비스의 해지 시점·마지막 청구 방식으로 일반화하지 않음
- 확인
- 기준
- 2026-07-20 공식 FAQ 확인본
- 재검토
- 근거 위치
- 기능 ON/OFF와 상품 해지의 구분, 해지하지 않은 경우 요금 청구 안내
LG U+의 해당 상품 FAQ 사례이며 모든 부가서비스의 기능·해지 화면과 과금 방식을 같다고 일반화하지 않음
기능 OFF만으로 해지됐다고 판단하지 말고 통신사 공식 계정에서 해지 상태·종료일을 확인하세요. 등록한 두 상품의 해지 월 일할 계산 예시는 다른 상품에 그대로 적용하지 말고 해당 상품의 최신 안내와 이후 청구서를 확인하세요.